ISOとは国際標準化機構による国際規格です。
規格に従い、品質を高めるために自分たちで決めた約束事を守り、継続的改善を実現するのが目的です。

• わたしたちは、利用者が地域の一員として自立した生きがいのある生活が営めるよう支援します。
• わたしたちは、利用者の満足向上を目指し常に改善を続けます。

• 利用者・家族満足度アンケート
  業務施設全体の目標値　→　5段階の2以下3％未満
  

• 内部研修実施回数　→　上半期8回・下半期8回（教育訓練内容）